(495) 984-41-28

(495) 764-44-47

artmaster@art-servis.org

м. Электрозаводская
Малая Семеновская, д.3, офис 205

09:00 - 18:30
режим работы

Ремонт плоттеров HP, Canon

Мы ремонтируем все модели плоттеров Hewlett-packard, Canon 

Выезд в любой район Москвы и области 

Точная стоимость ремонта плоттеров Hp, Canon определяется на месте у заказчика после диагностики.

Диагностика плоттера проводится бесплатно.

Бесплатный выезд на диагностику только в пределах МКАД.

Гарантия на ремонт плоттеров HP составляет до 12 месяцев.

Модель плоттера Диагностика Профилактика Ремонт
HР DesignJet100/110/120/130 0 руб. от 1500руб. от 2500руб.
HP DesignJet 1050/1055/1600 0 руб. от 1500руб. от 2500руб.
DesignJet 230/250/330/430/450/700/750/820 0 руб. от 1500руб. от 2500руб.
НР DesignJet Т610/Т1100/Т1120/Z2100/Z3100 0 руб. от 2500руб. от 3500руб.
НР DesignJet 2300/4000/4500/4520 0 руб. от 2400руб. от 3500руб.
НР DesignJet 500/510/800/5000 0руб. от 1500руб. от 2500руб.
НР DesignJet Z2100/Z6100/Z6200 0 руб. от 2100руб. от 3500руб.
НР DesignJet L25500/L26100 0 руб. от 2100руб. от 3500руб.
Canon IPF 700 0 руб. от 1500руб. от 2500руб.
Canon IPF 8000 0 руб. от 1500руб. от 2500руб.
Canon W 6400D 0 руб. от 1800 руб. от 2500 руб.
Canon W 7200 0 руб. от 1800руб. от 2500руб.
Canon W 8400 D/Р 0 руб. от 1800руб. от 2500руб.

Также ремонтируем плоттеры следующих моделей: hp designjet 5000, hp designjet 5500, hp designjet t120, hp designjet t520, hp designjet t610, hp designjet t770, hp designjet t790, hp designjet t920, hp designjet t1100, hp designjet t1120, hp designjet t1200, hp designjet t1300, hp designjet t1200, hp designjet z2100, hp designjet t1500, hp designjet t2300, hp designjet t2500, hp designjet t7100, hp designjet z2100, hp designjet z3100, hp designjet z3200, hp designjet z5200, hp designjet z5400, hp designjet z6200, hp designjet z7100

Если не нашли интересующую вас модель, свяжитесь с менеджером.

 Мы выезжаем во все районы Москвы, а также в подмосковье в пределах 200 км.

«АРТ-Сервис» - один из ведущих сервисных центров ремонта плоттеров. Наш центр оказывает услуги по ремонту плоттеров hp, Canon, Еpson, а также оборудования других фирм-производителей.

Если Вам требуется ремонт плоттеров, то наш сервисный центр будет Вашим лучшим выбором, потому что:

  • мы занимаемся ремонтом плоттеров, в т.ч. и катеров (режущих плоттеров), любого года выпуска;
  • мы заботимся о своей репутации, а потому на ремонтируемые плоттеры ставим только фирменные детали;
  • наши специалисты выполняют ремонт не только качественно, но и быстро;
  • на свои услуги мы выдаем гарантию;
  • наши услуги по ремонту плоттеров стоят недорого;

Если Вы закажете ремонт плоттеров в нашем сервисном центре, то профилактика оборудования нами будет осуществлена бесплатно.

Точную стоимость ремонта плоттеров canon, hp, других производителей, наши специалисты сообщат Вам после диагностики оборудования. Проведя тщательный осмотр плоттера, они составят список необходимых мероприятий и их стоимость. Только после того, как Вы подтвердите свое согласие, мы начнем ремонт.

Ремонт плоттеров в Москве - задача не из простых, но опытнейшие в своем деле специалисты нашего центра «АРТ-Сервис» справятся с проблемой любой сложности. Мы работаем с HP, Canon и марками других известных производителей. Мы решаем проблемы с блоком питания, платами управления, механизмом подачи бумаг, редуктора, неисправностями в работе направляющей каретки или печатающей головки и всеми иными сложностями, возникающими при работе с оргтехникой.

Когда наш специалист закончит ремонт Вашего плоттера, он в обязательном порядке осуществит профилактику оборудования. Мастер очистит печатающую головку плоттера, проведет техобслуживание всех узлов устройства, в том числе датчика наличия бумаги, редуктора, узла подачи и протяжки бумаги, осуществит другие необходимые действия.

Мы заботимся о том, чтобы Вам было комфортно и приятно работать с нами. Поэтому, если Вам так будет удобнее, то специалисты нашего сервисного центра сами прибудут к Вам в офис в указанное время. Чаще всего нашим мастерам удается, благодаря их опыту и профессионализму, выполнить ремонт плоттеров canon и ремонт плоттеров hp, а также оборудования других фирм-производителей прямо на месте.

Если Вы доверите ремонт плоттеров hp, canon или других марок нашему сервисному центру, то в будущем Вам будет представлена скидка на ремонт других видов оргтехники.

Так как большинство ошибок на плоттерах HP индентичны, рассмотрим их на примере HP 500

Ошибка 01:10 System error- неисправность блока электроники
Возможные причины: 
Блок электроники не того типа (блок электроники 16 MB не работает в модели 24"). Ошибка чтения, записи или инициализации EEROM. 
Одна из специализированных интегральных схем (ASIC) не отвечает или не обнаружена на последовательной шине, соединяющей блок электроники с узлом каретки (Carriage Assembly). 
Блок электроники подал в Service Station запрос на движение в то время, как предыдущее движение еще не завершено. 
Вентилятор блока электроники достиг предела по току.

Решение: заменить блок электроники.

Ошибка 01:11 System error- плохо подсоединен вентилятор блока электроники

Ошибка 01:12 System error - неверная конфигурация EEROM
Действие: сконфигурировать EEROM соответствующей утилитой EEROM setup

Ошибка 01:13 System error - неисправность блока электроники
Возможные причины: 
Перегрев одной из специализированных интегральных схем (ASIC) в составе блока электроники. 
Прерывания от Scan-Axis servo или Paper-Axis servo приходят с запозданием или нерегулярно.

Действие: Выключить принтер и включить его через несколько минут. Если не помогает, заменить блок электроники.

Ошибка 02:10 System error - неисправность каретки (Carriage)
Возможные причины: 
Плата каретки (Carriage PCA) не совместима с данным принтером. 
Проблемы с инициализацией специализированных интегральных схем (ASIC) каретки. 
Генерируемое в плате каретки напряжение 2.5В вышло за пределы допустимых значений. 
Одна из специализированных интегральных схем (ASIC) каретки не отвечает или не обнаружена на последовательной шине, соединяющей блок электроники с кареткой.

Действие: заменить блок каретки.

Ошибка 02:13 System error - неисправность каретки (Carriage)
Возможная причина: перегрев одной из специализированных интегральных схем (ASIC) в составе блока каретки. 
Действие: Выключить принтер и включить его через несколько минут. Если не помогает, заменить блок каретки.

Ошибка 03:10 System error - неисправность блока питания
Действие: заменить блок питания.

Ошибка 04:11 System error - не обнаружена сетевая карта (LAN card)
Действие: выключить принтер, отсоединить и вновь подсоединить сетевую карту.

Ошибка 05:09 System error - только для Hewlett-Packard DesignJet 500: вместо форматера установлена карта HP-GL/2
Действие: выключить принтер, удалить форматер и поставить карту HP-GL/2. Примечание: если такая ошибка возникает на HP DesignJet 800 - значит, неверно задан номер модели; сконфигурируйте правильно.

Ошибка 05:10 System error - только для Hewlett-Packard DesignJet 800: не обнаружен или неисправен форматер
Действие: выключить принтер, переустановить или заменить форматер.

Ошибка 05:10 System error - только для HP DesignJet 500: не обнаружена карта HP-GL/2
Действие: выключить принтер, переустановить карту HP-GL/2.

Ошибка 05:11 System error - не обнаружен форматер
Действие: выключить принтер, переустановить форматер.

Ошибка 08:11 System error - не обнаружена передняя панель
Действие: выключить принтер, переустановить переднюю панель.

Ошибка 11:11 System error - плохо подключен Trailing Cable (шлейф каретки)

Ошибка 11:13 System error - проблема с установкой напряжения на печатающих головках
Действие: проверить подключение Trailing Cable (на обоих его концах); заменить Trailing Cable; заменить узел каретки.

Ошибка 12:11 System error - короткое замыкание в узле каретки
Действие: удалить все печатающие головки и очистить контакты как на самих головках, так и в соответствующих местах каретки; заменить печатающие головки; заменить узел каретки.

Ошибка 21:10 System error - ошибка сервисной станции (Service Station)
Возможные причины: 
Кол-во шагов двигателя сервисной станции не  соответствует ожидаемой величине перемещения
Aerosol Fan достиг предела по току.
Двигатель сервисной станции отключен в результате его блокирования.

Действие: заменить сервисную станцию / Aerosol Fan.

Ошибка 21:11 System error - сервисная станция / Aerosol Fan не обнаружены или плохо отрегулирована сервисная станция.
Действие: проверить подключение блока сервисной станции / Aerosol Fan; отрегулировать рычаг выключения (trip lever).

Ошибка 22:10 System error - неисправность в блоке подачи чернил (Ink Supply Station)
Возможные причины: 
Ошибка чтения, записи или инициализации EEROM.
Один из датчиков окончания чернил не подает должный сигнал.

Действие: заменить Ink Supply Station.

Ошибка 41:10 System error - неисправность Paper-Axis Motor
Действие: заменить Paper-Axis Motor.

Ошибка 41:13 System error - ошибка квадратуры Paper-Axis Motor Encoder
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут. Если не помогает, заменить двигатель Paper-Axis Motor.

Ошибка 42:10 System error - неисправность Scan-Axis Motor
Действие: заменить Scan-Axis Motor.

Ошибка 43:10 System error - неисправность вакуумного вентилятора (Vacuum Fan)
Действие: заменить Vacuum Fan.

Ошибка 43:11 System error - не обнаружен вакуумный вентилятор (Vacuum Fan)
Действие: проверить подключение Vacuum Fan.

Ошибка 56:10 System error - ошибка датчика Drive Roller Encoder
Действие: заменить датчик; если не помогает - заменить узел Encoder Disk.

Ошибка 56:13 System error - ошибка квадратуры датчика Drive Roller Encoder
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - заменить датчик Drive Roller Encoder.

Ошибка 61:04 System error - ошибка Firmware
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать записать свежую версию Firmware.

Ошибка 61:05 System error - ошибка обработки задания (возникает только в HP DJ 800, а также в DJ500 с установленной картой HP-GL/2 при печати файлов PostScript или HP-GL/2). Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать cгенерировать и распечатать файл еще раз. Если ошибка вызвана конкретным PostScript-файлом, проверить, является ли он двоичным (Binary); если является - отправить его на печать через AppleTalk. Если AppleTalk не используется для печати, изменить установки PostScript с помощью передней панели управления (Set-up menu / PS settings / Encoding / Binary). Если ошибка не устраняется, попробовать установить более свежую версию драйвера.

Ошибка 64:04 System error - ошибка Firmware (USB Port)
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать записать свежую версию Firmware.

Ошибка 71:04 System error - проблемы памяти (возникает только в HP DJ800, а также в DJ500 с установленной картой HP-GL/2)
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать записать свежую версию Firmware.

Ошибка 71:06 System error - недостаточно памяти (Out of Memory) (возникает только в HP DJ800, а также в DJ500 с установленной картой HP-GL/2 при печати файлов PostScript или HP-GL/2)
Действие: установить дополнительную память в форматтер; если не помогает - попробовать обрабатывать файл на компьютере, а не в принтере (в драйвере, раздел Advanced, выбрать "Avoid out of memory").

Ошибка 72:0System error - ошибка Firmware (Scan-Axis)
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать записать свежую версию Firmware.

Ошибка 73:04 System error - ошибка Servo
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать записать свежую версию Firmware; заменить блок электроники.

Ошибка 79:04 System error - ошибка Firmware (USB Port)
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать записать свежую версию Firmware.

Ошибка 81:01 System error - отключение Paper-Axis
Действие: если эта ошибка не вызвана замятием бумаги, то попробовать выполнить Paper Advance Test; если проблема осталась - заменить Encoder Disk Assembly.

Ошибка 81:11 System error - отключение Paper-Axis во время Paper Advance Test
Действие: cм. 81:01.

Ошибка 85:10 System error - ошибка Paper-Axis Encoder
Действие: заменить Drive Roller Encoder Sensor; если не помогает - заменить Drive Roller.

Ошибка 86:01 System error - отключение Carriage-Axis
Действие: если эта ошибка не вызвана замятием бумаги, то возможно слишком сильное трение в Slider Rod: запустить Printer Information utility и проверить Scan-Axis usage - если оно близко к 100%, смазать Slider Rod.
Другая причина: если каретка ударяется в Service Station - заменить Service Station/Aerosol Fan Assembly.
Выполнить Carriage Movement test.

Ошибка 86:11 System error - отключение Carriage-Axis во время Carriage Movement Test
Действие: cм. 86:01.

Ошибка 86:13 System error - ошибка Firmware (отключение Carriage-Axis)
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать записать свежую версию Firmware.

Ошибка 87:13 System error - нет сигнала датчика Carriage Encoder
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - заменить Carriage Assembly.

Ошибка 93:10 System error - проблема инициализации Ink System
Действие: проверить, нет ли утечек; если на внутренних частях принтера есть следы вытекших чернил, заменить Ink Supply Tubes.
Выполнить Prime Tubes utility; если процедура идет слишком долго, но утечек чернил нет, замените картриджи с чернилами; если же процедура проходит быстро - замените Ink Supply Tubes.

Полезные статьи о ремонте плоттера

Как уменьшить расход чернил плоттера

Советы по самостоятельному ремонту плоттеров

Выгода абонентского обслуживания

Как выбрать картридж, подходящий для Вашего плоттера

Тефлоновый вал - основная деталь печатного устройства

 

Также у нас Вы можете произвести:

Если Вы не нашли модель своего плоттера, стоимость ремонта уточняйте у специалистов сервисного центра по телефону (495) 764-44-47