Доставка и сроки выполнения заказов.

Ремонт оргтехники:

В день оформления заказа или на следующий к Вам приедет инженер для проведения диагностики и согласования дальнейших видов работ. Стоимость диагностики оргтехники в Вашем офисе — 600 руб. (оплачивается при отказе от ремонта), в нашем сервисном центре — бесплатно. Выезд инженера и транспортировка техники в случае невозможности ремонта у клиента — бесплатно. Диагностика оргтехники в нашем сервисе производится в течение 1- 3 дней. Сроки ремонта оргтехники от 1 до 5 дней.

Заправка картриджей:

Срок выполнения заказа на заправку картриджей в стационаре составляет от 15 минут до одного дня.

Продажа картриджей:

Картриджи доставляются на следующий день после оплаты заказа. Для постоянных клиентов возможна доставка без предоплаты в день заказа. Стоимость доставки картриджей при заказе до 10 000 руб. — 350 руб., от 10 000 руб. — бесплатно.

Условия и сроки обслуживания оргтехники и доставки товара за пределами МКАД обсуждаются индивидуально.

Для корпоративных клиентов наша компания готова предложить лучшие условия сотрудничества по обслуживанию оргтехники, заправке и поставке картриджей.

Гарантия

• Сроки диагностики оргтехники - до 3-х рабочих дней.
• Сроки ремонта оргтехники - до 5 рабочих дней
• Гарантия на ремонт - 3 месяца распространяется только на проведенные работы и замененные детали при соблюдении условий эксплуатации.
• Бесплатное гарантийное обслуживание осуществляется только в том случае, если клиентом были соблюдены все рекомендации, данные инженером при выполнении ремонта.

На детали и расходные материалы, приобретенные клиентом в сторонней организации, гарантия не распространяется.