(495) 764-44-47
м. Электрозаводская
Малая Семеновская, д.3, офис 205
Мы предлагаем следующие виды услуг:
Техническое обслуживание и ремонт копировальной техники;
Техническое обслуживание и ремонт принтеров и факсимильных аппаратов;
Заключение сервисных договоров на долгосрочное обслуживание оргтехники;
Постановка на сервисное обслуживание более трех единиц техники предусматривает дифференцированные скидки. Ремонтные работы проводятся у Заказчика в офисе или, в случае невозможности устранения неисправности на месте, в нашем сервисном центре (доставка техники производится за наш счет)
Заключив с нами договор технического обслуживания оргтехники, Вы можете быть уверены в бесперебойной работе вашего офиса – мы возьмем на себя не только устранение неполадок, но также предоставим подробную консультацию о правильной эксплуатации техники и поможем избежать преждевременного ремонта копиров или принтеров.
Мы заблаговременно предупредим вас о предстоящих плановых заменах запчастей и расходных материалов.
Научим ваших сотрудников безопасно и правильно работать с копировальной техникой для максимально эффективного использования ее возможностей.
В случае необходимости предоставим копир или принтер из нашего подменного парка.
Вы всегда можете позвонить нашим специалистам и получить консультацию по эксплуатации офисной техники.
Всем нашим клиентам предоставляется:
*Большой выбор оригинальных расходных материалов и запасных частей.
*Гарантия на все виды работ.
*Возможность работы с сертифицированными специалистами, имеющими большой опыт практической работы;
Условия сервисного обслуживания по договору предусматривают:
обязательное ежемесячное плановое тех. обслуживание:
*проверка состояния техники, диагностика, чистка, смазка, замена узлов и деталей;
*своевременное обеспечение оборудования расходными материалами и запасными частями и работы по их установке;
*тестирование и настройка оборудования;
*неограниченное количество выездов сервисного инженера по заявке заказчика;
*проведение технических экспертиз оборудования с оформлением актов технического состояния;
Разовый ремонт, техническое обслуживание или профилактика предусматривают:
*выезд сервисного инженера, диагностика, тестирование и настройка оборудования, полная чистка аппарата с использованием пылесоса 3М, работы по установке деталей, выработавших свой ресурс и подлежащих замене (расходные материалы и запасные части оплачиваются заказчиком отдельно)
Техническое обслуживание может быть как разовым, так и в рамках сервисного договора долгосрочным. Понятно, что второй вариант предпочтительнее и удобнее во всех отношениях, кроме одного пункта - заказчик ежемесячно перечисляет энную сумму независимо от того, были ли поломки. Заказчик может начать думать, что он платит деньги в никуда. Но для этого и существует договор на тех. обслуживание оргтехники, чтобы заказчик забыл, что эта самая техника имеет свойство ломаться. Многие наши клиенты используют свои копиры, принтеры настолько интенсивно, что, в профилактическом обслуживании их копировальные аппараты нуждаются раз в неделю. А ведь большинство неисправностей можно предвидеть и предотвратить в процессе профилактического обслуживания, что немаловажно. Для таких клиентов мы можем предложить обслуживание оргтехники по договору.
В большинстве случаев сервисное обслуживание является более выгодным, чем разовый ремонт. Заключать договор на сервисное обслуживание офисной техники долгосрочный или разовый или подождать пока вся оргтехника встанет (бывает и такое) решать только Вам. Но рекомендуем затратить еще пару минут и понять
Почему хотя бы иногда нужно проводить техническое обслуживание оргтехники…
Если даже в офисе стерильно чисто, хотя так не бывает, все равно невидимая пыль скапливается внутри копира или принтера. Пыль попадает на ролики, зеркала, даже на лазер. Не говоря уже о бумажной пыли, которая оседает на всем пути прохождения бумаги. Попадание скрепок внутрь аппарата - обычное дело. Это может повредить фотобарабан или термопленку но в данном случае предвидеть это нельзя и никакое обслуживание офисной техники не поможет, нужно быть просто осторожнее. Раньше очень часто при тех. обсл. Можно было найти тараканов, живых или уже усохших. Но это случалось в давние времена, в основном в государственных организациях. Таракан может легко нарушить работу любой офисной техники. В копирах или принтерах любимое пристанище в блоке термофьюзера - там тепло. Много неприятностей для принтера, копира доставляет тонерная пыль, а многие в целях экономии используют к тому же неоригинальные расходные материалы, что в принципе противопоказано, но это уже решать Вам каким тонером кормить свой ксерокс или принтер. Бывает, что так называемые совместимые тонеры и картриджи работают не хуже оригинала, при этом почти в 2 раза дешевле. Просто нельзя покупать непроверенный продукт, для начала лучше посоветоваться со знающими людьми, не обязательно с нами.
Мы осуществляем ремонт принтеров, копиров в районах станций метро Выхино, Перово, Новогиреево, Щелковская, Семеновская, Первомайская, Бауманская, Курская, Электрозаводская, Сокольники, Преображенская площадь, Черкизовская изначально со скидкой 10%